Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? In de FAQ lijst vind je waarschijnlijk het antwoord.
Algemeen
Ons volledig nieuwe, state of the art Mediamuseum is open! De openingstijden zijn dinsdag t/m zondag 10:00 - 17:00 uur. Bij speciale vakantiedagen of feestdagen kunnen de openingstijden afwijken.
Beeld & Geluid is ook toegankelijk als archief (klantenservice), evenementenlocatie en voor arrangementen en onderwijsactiviteiten.
Het Café en de Lounge zijn tijdens openingstijden vrij toegankelijk. Hiervoor hoef je dus geen ticket te kopen. In de Lounge (achter de Informatiebalie) kun je een duik nemen in de wereld van Beeld & Geluid. Je kunt hier informatie over het archief, het museum en alle andere activiteiten van het hele instituut. Ook kun je hier iets dieper in het audiovisuele archief duiken.
Over het Mediamuseum
Vanaf 11 februari 2023 gelden de volgende prijzen voor toegangskaartjes voor het Mediamuseum:
- Volwassenen - €19,50
- 8 t/m 17 jaar - €12,50
- 0 t/m 7 jaar - gratis
- Museumkaart - gratis
- VriendenLoterij VIP-KAART - gratis
- ICOM - gratis
- CJP, Student - €9,50
- Begeleider rolstoelgebruiker/Begeleider Autipashouder - gratis
Wil je je ticket wijzigen of annuleren, ga dan naar ticketsupport.
Je kunt via de website van Beeld & Geluid een tijdslot reserveren en zo je ticket kopen. Met de tijdslots kunnen we garanderen dat het aantal bezoekers per uur aangenaam blijft. Toch vergeten een tijdslot te reserveren en sta je al in ons gebouw? Dan proberen we je uiteraard verder te helpen.
Let op: in de vakantieperiode is het druk, dus reserveren van een tijdslot verplicht!
Het nieuwe Mediamuseum draait om jou! Het gaat over jouw leven in media: toen, nu en straks. We vertellen het verhaal van de grote invloed die media hebben op ons dagelijks leven. Deze invloed wordt goed zichtbaar in vijf zones die over vijf belangrijke universele menselijke gaan: Delen, Informeren, Verkopen, Vertellen en Spelen.
Tijdens jouw museumbezoek leer je wat jij met media doet en wat media doen met jou - bewust en onbewust. Het museum is zeer interactief: je kunt er je eigen nieuws maken, bent verslaggever van het journaal, kruipt in de huid van een influencer of maakt je eigen game. Ook zit het museum boordevol audiovisuele fragmenten en vind je er bijzondere objecten.
In de Tune in (2e verdieping) word je ‘gescand’ en maak je je Mediaprofiel. Je downloadt de Museumapp en je deelt informatie zoals leeftijd, interesses en mediavoorkeuren. Zo kan het museum daar rekening mee houden. Ook kun je hier kiezen voor gezichtsherkenning, dan ‘ziet’ het museum je en past zich meteen aan. Op de 4e en 6e verdieping vind je de vijf zones (Delen, Informeren, Verkopen op de 4e, Vertellen en Spelen op de 6e). Hoe meer je in het museum doet, hoe rijker je Mediaprofiel wordt, net als in de echte mediawereld. Onderweg krijg je je spelresultaten in de app en ook de filmpjes of clips die je maakt. Aan het eind van je bezoek doe je de Check-out. Als je wilt sturen we dan je resultaten, souvenirs en je Mediaprofiel naar je mail. Daarna verwijderen we je Mediaprofiel en al je gegevens want we mogen het niet bewaren. Op de 5e en 7e verdieping vind je twee tijdelijke, meer losstaande presentaties: Pronken en Verwonderen.
Nee. Bij Beeld & Geluid in Den Haag ontdek je alles over nieuws en journalistiek. Na een museumbezoek snap je hoe nieuws jouw blik op de wereld vormt en weet je welke impact het heeft als jij verhalen deelt. Dit museum is geschikt voor iedereen vanaf ca. 10 jaar, die geïnteresseerd is in de werking van nieuwsmedia. In het nieuwe Mediamuseum in Hilversum ontdek je welke rol media speelt in jouw leven. In dit hoog-interactieve museum leer en ervaar je welke rol media innemen in je leven - toen, nu en straks. Dit museum is geschikt voor iedereen vanaf ca. 8 jaar, die geïnteresseerd is in welke rol media spelen in ons leven.
Mediamuseum app
De Mediamuseum app is natuurlijk niet verplicht. Maar het is wel noodzakelijk om een persoonlijke reis in het museum mogelijk te maken. En de Mediamuseum app maakt je bezoek extra bijzonder: je kunt er bijvoorbeeld QR codes mee scannen om meer te weten te komen over een onderwerp of object. Ook kun je met de Museumapp een paar exhibits bedienen en kun je de plattegrond bekijken (en zien waar je groepsgenoten zijn). De Mediamuseum app werkt op alle smartphones die gebruik maken van het besturingssysteem Android of iOS (Apple).
Je kan het Mediamuseum dus ook zonder app bezoeken, maar dan ervaar je niet alle bijzondere mogelijkheden van het museum. Je krijgt geen persoonlijke voorkeuren, bouwt geen mediaprofiel op en je kunt niet je zelfgemaakte filmpjes toegestuurd krijgen.
Als je de Mediamuseum app wilt gebruiken, is het handig je eigen smartphone (opgeladen 😁) mee te nemen. In het museum zijn voldoende oplaadpunten, zowel in de Tune in als in het museum. De app maakt verbinding met de gratis WIFI in het Mediamuseum: Netwerknaam; mediamuseum wachtwoord; hilversum. Voor nood zijn er smartphones te leen. Je kunt ze vragen bij de welkomstbalie in de Tune in ruimte in het museum. Daar lever je ze ook weer in.
Ja. In het museum zijn voldoende oplaadpunten, zowel in de Tune in als in het museum.
Ja, dat kan. Ga daarvoor naar de App Store (Apple) of Play Store (Android) en zoek de app ‘Mediamuseum’. Als je nog niet op ons WiFi netwerk zit, biedt de Museumapp wat praktische informatie en een introductiefilmpje. De verdere inhoud van de Mediamuseum app zie je pas als je verbonden bent met onze WiFi.
Voor wie?
Nee. Het museum gaat over hoe media een belangrijke plek in je leven zijn gaan innemen. Wat dat kan betekenen voor jou en voor ons allemaal, hoe het zo gekomen is en waar het heen gaat. Je hoeft geen ‘verstand van media’ te hebben.
Het museum is geschikt voor iedereen die interesse heeft in media en media veel gebruikt. Het gaat heel erg over de media nu. Maar je komt ook nog eens wat te weten over de achtergronden ervan. Het museum is zeer geschikt voor families met kinderen, maar eigenlijk voor iedereen die media gebruikt. Gezien de inhoud van het museum is het vooral voor gezinnen met kinderen van tenminste 8 jaar en ouder geschikt. Voor jonge kinderen is het museum minder geschikt.
Het museum is hoog interactief, maar er is ook voldoende te bekijken en te beluisteren. In de zones zijn op de Mijlpalen-wanden objecten te bewonderen, en op de verdieping Pronken vind je een tentoonstelling van kostuums. Wil je veel objecten zien? Boek dan een rondleiding door onze depots.
Alhoewel het verhaal van het Mediamuseum universeel is en we de voorbeelden niet beperkt tot Nederland, hebben we ervoor gekozen alle informatie alleen in het Nederlands aan te bieden. We bieden dus géén Engelse teksten aan op tekstborden, in ondertiteling of in de Museumapp.
Toegankelijkheid
Sinds 2021 werken wij aan een toegankelijker Beeld & Geluid. Al informatie hierover is te vinden op de pagina over Toegankelijkheid, inclusief de veelgestelde vragen. Heb je vragen of opmerkingen rondom de toegankelijkheid van ons gebouw of onze website? Neem dan contact op via toegankelijkheid@beeldengeluid.nl.Collectie
Via onze online catalogus is het ook mogelijk om items aan te vragen voor privégebruik.
Onderzoek
Heb je specifieke vragen waarop je nog geen antwoord hebt kunnen vinden? Kijk dan eens bij de experts, of neem contact met ons op.
Overig
Bekijk het actuele stage-aanbod.
Contact
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op.